자주 묻는 질문
타고버스를 쓰면서 궁금할 수 있는 점을 모았습니다.
타고버스는 무료인가요?
네, 무료입니다. 회원 가입이나 로그인 없이 바로 쓸 수 있습니다.
앱을 설치해야 하나요?
아니요. 휴대폰이나 컴퓨터의 브라우저에서 tagobus.com에 들어가면 됩니다. 자주 쓰신다면 브라우저 메뉴의 "홈 화면에 추가"로 앱처럼 바로 열 수 있습니다.
어느 도시를 지원하나요?
국토교통부 TAGO가 버스 정보를 제공하는 전국 138개 시·군을 지원합니다. 부산·대구·인천·광주·대전·울산·세종·제주와 안양·수원·성남·의정부 등 경기도의 여러 도시, 그리고 다른 도의 시·군이 포함됩니다. 전체 목록은 "도시별 버스 노선" 페이지에서 볼 수 있습니다.
서울 버스는 왜 안 나오나요?
서울특별시 버스는 TAGO가 아닌 서울시 자체 시스템으로 정보를 제공하기 때문에, TAGO 데이터를 쓰는 타고버스에서는 아직 지원하지 않습니다. 서울을 오가는 경기도 노선은 해당 경기도 도시에서 찾을 수 있습니다.
버스 위치는 얼마나 자주 바뀌나요?
화면은 20초마다 새 위치를 확인합니다. 여러 사람이 같은 노선을 보고 있으면 15초 안에 받아 온 정보를 함께 씁니다. 새 위치가 45초 넘게 오지 않으면 오래된 위치를 지금 위치처럼 보여 주지 않도록 지도에서 숨깁니다.
지도에 버스가 하나도 안 보여요.
운행 시간이 아니거나, 차량 단말기가 위치를 보내지 않았거나, 제공기관이 해당 노선의 위치를 제공하지 않는 경우입니다. 이때는 "지금 위치를 알려주는 차량이 없습니다"라고 표시됩니다. 첫차·막차 시간은 노선 정보에서 확인할 수 있습니다.
도착 예정 시간이 실제와 달라요.
도착 예정 시간은 제공기관이 확인 시점의 차량 위치와 교통 상황으로 계산한 예측값입니다. 신호, 정체, 승하차 시간에 따라 달라질 수 있으며 20초마다 새 예측으로 바뀝니다.
지도의 노선 선이 실제로 다니는 길과 달라요.
노선 선은 정류장 순서를 따라 오픈스트리트맵 도로망에서 버스가 다닐 수 있는 길을 계산한 추정 경로입니다. 실제 운행 경로와 다를 수 있고, 도로를 확인하지 못한 구간은 선을 그리지 않고 비워 둡니다.
노선 선이 아예 없는 노선도 있어요.
도로 경로는 노선마다 미리 계산해 두는데, 아직 계산이 끝나지 않았거나 정류장 정보가 부족해 계산하지 못한 노선은 선 없이 정류장만 보입니다. 정류장, 차량 위치, 도착 정보는 선이 없어도 그대로 볼 수 있습니다.
정류장과 버스가 도로 한가운데 있는 것처럼 보여요.
정류장 좌표는 인도 위 승강장 위치이고 차량 GPS에는 오차가 있어서, 노선 선에서 60m 이내인 점은 지도에서 노선 선 위에 맞춰 그립니다. 보기 좋게 맞춘 것일 뿐 실제 위치 데이터를 바꾸지는 않습니다.
내 위치 정보를 수집하나요?
아니요. 위치 권한을 요청하지 않으며 회원 정보도 없습니다. "이 주변 정류장"은 내 위치가 아니라 지금 보고 있는 지도의 가운데를 기준으로 500m 안의 정류장을 찾습니다.
"요청이 많아 잠시 후 다시 확인합니다"라고 나와요.
공공데이터 API는 하루와 초당 호출 횟수가 정해져 있어서, 요청이 몰리면 잠시 쉬었다가 자동으로 다시 확인합니다. 보통 몇 초 안에 다시 정보가 나옵니다.
노선이 바뀌었는데 예전 정보가 나와요.
노선과 정류장 같은 기본 정보는 하루 단위로 새로 받아옵니다. 노선 개편 직후에는 하루 정도 예전 정보가 보일 수 있습니다.